Rücksendung von Artikeln

• Die meisten Produkte haben eine 14-tägige Rückgabefrist. Das ist die Zeitspanne, in der Sie das Produkt ansehen oder kurz anprobieren können (aber nicht tragen!). Diese Produkte können dann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeschickt werden.

• Für die folgenden Produkte gelten abweichende Rückgabebedingungen:
• Mundschutzmasken, Schwämme, Gesichtsmasken und Ohrringe können aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, hier können wir keine Ausnahmen machen.

• Stoffe können zurückgegeben werden, wenn sie noch ihre ursprüngliche Länge von 6 Yards (5,48 M) und die Originalaufkleber haben. Leider können maßgeschneiderte Stoffe (z.B. 1, 2 oder 3 Yards Länge) nicht zurückgegeben werden, da sie speziell für Ihre Bestellung zugeschnitten wurden. Sollte das von Ihnen erhaltene Produkt außergewöhnliche Druck- oder Materialfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen. Wir werden eine angemessene Lösung finden oder es gegen ein neues Produkt austauschen.

• Bedruckte Kleidung nach Wunsch, wie Hoodies und T-Shirts, werden speziell für Sie von unserem Lieferanten bestellt und direkt an Sie versandt. Diese bedruckten Kleidungsstücke können nicht zurückgegeben werden. (Dies wird auch auf der jeweiligen Produktbeschreibungsseite erwähnt). Bitte überprüfen Sie Ihre Größe in der Größentabelle vor der Bestellung.

• Kontaktieren Sie uns immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Nur Bestellungen, die in den letzten 14 Tagen eingegangen sind, fallen unter die Rückgabefrist. Produkte können nur in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden. Produkte, die gewaschen, beschädigt, getragen, geschnitten oder deren Etiketten entfernt wurden, können nicht zurückgegeben werden.

• Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte. Verpacken Sie die Produkte gut und verwenden Sie vorzugsweise eine Versandart mit Sendungsverfolgung. Bitte bewahren Sie den Beleg als Versandnachweis auf. Kamaataboo kann nicht für fehlende Rücksendungen verantwortlich gemacht werden. Alle Rücksendekosten müssen im Voraus bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb der EU alle Zollgebühren vom Kunden zu tragen sind, bevor wir Ihr Rücksendepaket annehmen können. Alle Zollgebühren werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

• Bitte verwenden Sie das Rücksendeformular am Ende dieser Seite, damit wir sofort alle notwendigen Details für Ihre Rücksendeanfrage erhalten. Nach Genehmigung Ihrer Rücksendeanfrage senden wir Ihnen die Rücksendeanweisungen per E-Mail zu. Ihre Produkte müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendeanweisungen erreichen.

• Rückerstattungsbedingungen: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen über die Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

Eine Rücksendung beantragen:

Bevor Sie dieses Formular ausfüllen, lesen Sie bitte unsere Rückgabebestimmungen oben auf dieser Seite, die wichtige Informationen und Anweisungen enthalten.
Nachdem Sie das Rücksendeformular am Ende dieser Seite abgeschickt haben, werden wir Sie bezüglich Ihrer Rücksendung kontaktieren. Sobald wir diese bearbeitet haben, erhalten Sie die Rücksendeanweisungen per E-Mail.

Füllen Sie das untenstehende Formular so vollständig wie möglich aus und senden Sie es uns zu.

Hinweis: Sie können eine Rücksendung nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung registrieren. Rücksendeformulare für ältere Bestellungen können leider nicht bearbeitet werden.